Regulamin

 

Sklep internetowy, działający pod adresem www.skrzynie-aluminiowe.pl, prowadzony jest przez firmę Centrum Systemów Logistycznych z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 35/36, 41-200 Sosnowiec, nr NIP: 644-285-07-38, nr REGON: 278183812

I. Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.skrzynie-aluminiowe.pl.
3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu z prośbą o potwierdzenie.
4. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu lub otrzymanej informacji o "pobraniu"
6. Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) jest wysyłana na adres e-mail podany w zamówieniu. Na indywidualną prośbę Kupującego dowód zakupu może być wysłany pocztą.
7.  Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 25 maja 2005 roku w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, zaliczkowego zwrotu podatku, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług ( Dz.U. Nr95, poz. 298 ) oraz art. 106 ustawy o podatku od towarów i usług dowód zakupu będzie udostępniony do wydruku [...] w ciągu trzech dni od dnia odbioru przesyłki.
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
9. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie, faxem lub e-mailem.
10. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.  
 
II. Produkty
 
1. Produkty przedstawione na zdjęciach dostarczane są bez zawartości, która została użyta wyłącznie na potrzeby zdjęcia.
2. Niektóre zdjęcia przedstawiają zastosowane w przeszłości rozwiązania indywidualne i nie należy ich traktować jako ofertę handlową, a jedynie jako pomoc w rozwiązaniu danego problemu.
3. W przypadku stosowania rozwiązań niestandardowych cena ustalana jest indywidualnie.

III. Więcej informacji o terminie realizacji.

1. Przy każdym towarze jest podana informacja o jego dostępności.
2. W przypadku towarów, które w chwili składania zamówienia znajdują się w magazynie termin realizacji wynosi do 7 dni roboczych (licząc od dnia pojawienia się wpłaty na koncie CSL).
3. W przypadku towarów, których nie posiadamy w magazynie, prosimy o kontakt w celu ustalenia terminu dostawy.
4. Nie ma możliwości ustalenia dokładnej godziny dostawy.
 
IV. Płatność i dostawa.
 
1. Płatności za zamówiony towar należy dokonać przelewem na podstawie załączonej do wiadomości e-mail fakturze pro-forma lub wybrać opcję "za pobraniem" i zapłacić należność kurierowi przy dostawie towaru.
2. Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich.
3. Zamówiony towar należy sprawdzić w obecności kuriera i w razie stwierdzenia uszkodzenia należy sporządzić protokół szkodowy oraz nie przyjmować przesyłki.
4. Reklamacje transportowe bez przesłanego protokołu szkodowego nie będą rozpatrywane.
 
V. Reklamacje, gwarancje, zwroty.
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
3. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.
4. Koszt dostawy i odesłania towaru spoczywa na kupującym.
5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
6. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien ten fakt głosić wysyłając odpowiednią informację na adres biuro@skrzynie-aluminiowe.pl
7. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
8. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
9. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
10. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby firmy CSL
 
Sosnowiec, czerwiec 2010
Centrum Systemów Logistycznych